Fragen & Antworten
Häufig gefragt
Lieferung
+Wie schnell wird geliefert?
Schüttgut: Bei Bestellung bis 12 Uhr ist die Lieferung am nächsten Werktag möglich, Montag bis Freitag. Big Bags liefern wir ebenfalls Montag bis Freitag.
+Woher weiß ich, ob ihr an meine Adresse liefert?
Entscheidend ist die Postleitzahl. Unter „Liefergebiet“ kannst du deine PLZ prüfen. Liegt sie außerhalb, frag trotzdem bei uns nach.
+Was, wenn die tatsächlich gelieferte Menge abweicht?
Bei Schüttgut sind technisch bedingt bis zu ±10 % Abweichung möglich. Abgerechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge. Bei einer größeren Differenz melden wir uns bei dir und rechnen sie mit dir ab.
+Muss die Zufahrt für den LKW frei sein?
Ja. An der Kasse fragen wir nach Abladeort und Zufahrt. Kann der LKW wegen einer versperrten Zufahrt nicht abladen, müssen wir die Fehlfahrt berechnen.
+Kann ich mehr als eine Ladung auf einmal bestellen?
Ja, eine Obergrenze gibt es nicht. Größere Mengen werden automatisch auf mehrere Fahrten aufgeteilt, die Lieferkosten dafür siehst du direkt mit.
Entsorgung
+Was darf in den Container?
Das hängt von der Abfallart und der Qualitätsstufe ab, für jede gelten eigene Annahmekriterien. Bei Verdacht auf Belastung ist vorher eine Bodenanalyse nötig.
+Containerbereitstellung oder Direktbeladung?
Bei der Containerbereitstellung steht der Container ein paar Tage bei dir und du befüllst ihn selbst. Bei der Direktbeladung laden wir vor Ort auf und fahren gleich wieder ab. Was bei dir besser passt, besprechen wir bei deiner Anfrage.
+Was kostet es, wenn falsches Material im Container landet?
Landet falsches Material im Container, muss nachsortiert oder extra gefahren werden, und das berechnen wir. Wenn du unsicher bist, frag lieber vorher kurz nach.
Baumaschinen
+Vermietet ihr auch Baumaschinen?
Ja, Bagger, Kräne und Radlader kannst du bei uns anfragen. Online buchen lassen sie sich nicht, schick uns dafür einfach eine Anfrage.
+Mit oder ohne Bediener?
Das hängt vom Gerät und vom Einsatz ab. Schreib uns in der Anfrage, was du vorhast.

